一线参与
改善入口散在 Excel 和微信里,员工不愿提
产线问题靠口头或群消息传递,提案缺少图片与标准字段,IE 审核前要反复补问。提报路径长、反馈慢,员工普遍觉得「提了也白提」——参与率随精益推深不升反降,改善很难成为日常动作。
没有统一入口与即时反馈,就很难把改善从「偶尔响应」变成「持续参与」。
WHY IT WAS NEEDED
许多制造企业并不缺改善方法论,也不缺推进决心——缺的是一套能把「提报 → 审核 → 接单 → 验收 → 激励」跑通、且随着参与人数增长仍能稳定运转的数字化机制。当改善仍依赖 Excel、微信群和人工统计,一线参与率、闭环速度与可复制性都会迅速触顶。
一线参与
产线问题靠口头或群消息传递,提案缺少图片与标准字段,IE 审核前要反复补问。提报路径长、反馈慢,员工普遍觉得「提了也白提」——参与率随精益推深不升反降,改善很难成为日常动作。
没有统一入口与即时反馈,就很难把改善从「偶尔响应」变成「持续参与」。
流程闭环
IE 在邮件里审、经理在微信里分派、执行进度靠电话追。提案卡在「不知道谁接单、做到哪一步」,月度复盘只能凭印象汇总,无法按产线或类型统计改善周期、落地率与逾期任务。
缺少统一状态机,改善就做不成可度量、可干预、可复盘的管理闭环。
激励沉淀
人资按表格统计贡献,员工感知不到回报;精益活动结束后获奖名单贴了墙,优秀提案却没有进入可检索的案例库。知识不能复用、激励不能持续,项目很容易从「机制化运行」退回「运动式推进」。
没有自动激励与案例沉淀,参与人数一多,运营就会重新压回到人工。
客户需要的并不是一个「功能清单式小程序」,而是一套能够随着参与人数增长、持续扩展的精益数字化解决方案。
OUR APPROACH
因此,我们没有简单按照功能列表进行开发,而是围绕「提单 → 审核 → 接单 → 验收 → 激励」这条主链路,重新设计产品架构与双端分工。
SOLUTION
围绕制造业精益场景,我们将能力拆成五个可独立理解、又可协同运转的模块。
IS THIS YOU?
以下场景在制造业与离散型工厂中非常常见。
HOW IT WORKS
这不是 UI 功能清单,而是一次改善提案在系统中如何跑通的真实路径。





TECHNOLOGY
在技术架构上,项目采用钉钉生态与企业后台结合的方式,将一线参与、审核治理与数据导出嵌入实际精益流程,并通过组织架构同步与消息推送连接现有协作体系。
Architecture
钉钉小程序 + PC 管理后台 + 钉钉 Open API + 业务数据库 + 消息通知
钉钉小程序(提单 / 接单 / 商城 / 文化圈) · PC Web 管理后台(审核 / 投票 / 统计)
钉钉 OAuth 登录 · 组织架构同步 · 钉钉工作通知
提案状态机 · 积分规则引擎 · 投票与案例库 · 兑换与发放流程
提案 / 积分 / 兑换导出 · 运营统计与趋势分析
Keywords
OUTCOMES
以下为项目交付后客户侧可感知的业务结果(不涉及未授权的具体经营数据)。
可复用模式
「钉钉入口 + 业务闭环 + 后台治理 + 积分运营」适用于多种 ToB 现场管理与运营场景——先跑通提报到激励的主链路,再扩展模块。
现场改善、提案管理、5S / 精益提案、跨班组任务分派
隐患提报、整改接单、验收闭环、安全积分
门店问题反馈、区域接单、巡检改善、激励排行
创新提案、评审投票、项目认领、成果展示
钉钉组织同步、分级审核、分权治理、数据汇总导出
如果你正在计划钉钉精益小程序或制造业数字化平台,卡点往往不是某个页面做不出来,而是提报、接单、验收和积分能不能连成闭环。我们可以从你的组织规则与激励策略出发,一起拆一期该先上什么。
告诉我们你的想法30 分钟初步沟通:说说你的改善流程与主链路
Related cases
更多由滚水科技交付的项目案例,覆盖 AI、IoT、平台型业务与企业管理。
这类案例通常涉及业务系统、设备接入、AI 工作流或多角色后台。我们会按真实交付链路评估可行性,并给出更接近实施阶段的建议。