打造一套真正能落地的 AI 软件解决方案
1.软件业加速拥抱人工智能
今年上半年，中国软件业务收入和利润均实现两位数增长，软件业务出口收入也由负转正。软件业务收入达到62350亿元，同比增长11.5%，利润总额7347亿元，增长15.7%，出口收入254.6亿美元，增长0.6%。专家分析认为，人工智能大模型推动了软件业的升级，并赋能多个行业。预计下半年，云计算、大数据、人工智能等技术创新将继续推动软件业变革，催生新增长点。
软件业的三大亮点包括：企业加大研发投入，新兴软件如人工智能大模型迅速崛起；数据资源开发利用软件快速增长；工业软件取得快速发展，深入赋能产业。腾讯等企业在人工智能领域加大投入，推出AI助手和大模型知识引擎等工具，降低产业落地门槛。
软件业务出口增速的由负转正得益于软件企业积极拓展海外市场、平台企业加大海外拓展力度，以及人工智能大模型企业拓展海外应用场景。基础软件和工业软件加快发展，尽管面临供给短板等问题，但国产化、智能化、规模化特点明显。开源模式和政策环境优化推动了基础软件生态建设。
数实融合是产业数字化转型的关键，软件技术如人工智能、大数据在实体经济的广泛应用，有助于提升生产效率和降低成本。全年软件业务收入和利润预计将保持高速增长，市场增量主要来自人工智能大模型等领域。政府和企业应加强合作，推动软件技术创新和生态建设，以支持软件业的高质量发展。（新华网）
2.网易云音乐崩了上热搜！技术降本增效，人手不足排查半天！或与机房搬迁有关
8月19日，网易云音乐出现服务器故障，“网易云音乐崩了”词条登顶微博热搜。知情人称此次宕机事件或与今年二季度的机房搬迁有关。“网易在贵州建立了机房，旗下业务分阶段搬迁，2024年Q2网易云音乐刚刚完成了贵州机房的迁移。”据前述知情人士表述，这次搬迁内部曾评估难度极大，稍有不慎就有重大事故发生的可能性。“前几天刚说这次完成的不错，结果就打脸了。”其认为，近几年互联网公司多出现大型技术事故，多与降本增效相关。而网易此次搬迁，内部也称实现了大幅的成本下降。“再加上裁员，连故障排查都要很长时间”。
此次宕机持续了约两个小时，目前部分网友表示网易云音乐网页端与App端都已可以正常打开。据了解，“网易云音乐崩了”的情况并非首次出现。今年3月14日，网易云音乐曾出现众多网友登录状态突然失效、无法正常使用的情况，“网易云音乐崩了”词条也登上微博热搜。针对这一问题，网易云音乐客服当时表示，故障原因是由于网络异常，与版本更新无关。（凤凰网）
3.公安部详解“网络身份认证”，没有网号、网证也可正常上网
IT之家 8 月 23 日消息，据新华社报道，公安部、国家网信办等近期研究起草的《国家网络身份认证公共服务管理办法（征求意见稿）》，向社会公开征求意见，引发广泛关注。
根据征求意见稿起草说明，网号是由字母和数字组成、不含明文身份信息的网络身份符号；网证是承载网号及自然人非明文身份信息的网络身份认证凭证。通俗地说，网号是用户在网络空间中的身份编码，同时隐去了个人身份信息；网证是一种简化版的数字证书，在网络社交、即时通讯等法定实名制领域以及其他需要验证身份的场景，作为一种可选择的身份认证方式。
公安部第一研究所研究员于锐介绍：“用户不是‘持证’才能‘上网’，而是在需要证明身份的场景中多了一种更加安全、方便的选择，不需要反复向各个平台提供明文的个人身份信息。同时，原有的身份认证方式仍可继续使用，没有网号、网证也可正常上网。”
公安部、国家互联网信息办公室等今年 7 月研究起草了《国家网络身份认证公共服务管理办法（征求意见稿）》，基于国家网络身份认证公共服务，自然人在互联网服务中依法需要登记、核验真实身份信息时，可通过国家网络身份认证 App 自愿申领并使用“网号”“网证”进行非明文登记、核验，无需向互联网平台等提供明文个人身份信息。由此，可以最大限度减少互联网平台以落实“实名制”为由超范围采集、留存公民个人信息。（IT之家）
4.《黑神话：悟空》全平台销量超千万创造历史，最高同时在线人数 300 万人
8 月 23 日消息，截至北京时间 2024 年 8 月 23 日 21 点整，《黑神话：悟空》全平台总销量现已超过 1000 万套，仅用不到 4 天的时间全球总销量破千万，创造历史！按每份最低 268 元计算，《黑神话：悟空》已有超过 26.8 亿元的收入。
官方还宣布，《黑神话：悟空》全平台同时在线人数最高时达到了 300 万人。截至IT之家发稿，《黑神话：悟空》Steam 同时在线人数仍有 2,288,614 人，昨日峰值 2,415,714 人，好评率达 96.99％。（IT之家）
5.微软必应错误显示《黑神话：悟空》客服电话，专业人士：这属于“大模型幻觉”
近日，在国产3A游戏大作《黑神话：悟空》上线引发全球关注的同时，一则AI因错误抓取信息导致个人信息泄露的事件，将微软必应推至台前。之所以会有员工手机号的泄露，来源于机锋网网站内部一篇已删除的新闻稿件，尽管该稿件全程没有任何相关号码露出，只是网站文章页面的底部标注了商务合作的联系电话，就被错误判定为《黑神话悟空》客服的官方电话。此外，还有两个错误的电话号码被标记为客服，其中包括第一财经版权部的联系电话。
对此，一位人工智能方向的研究人员告诉九派财经，这是发生了“大模型幻觉”，当用户输入“黑神话悟空的客服电话”这句话，大模型会根据之前的训练内容，生成相关文本内容，然后根据这些信息再去检索。但是，大模型生成的内容是否贴切是一个概率事件，产出的内容很可能看似和搜索内容相关，实则毫不沾边。
该研究人员进一步解释称，这种“大模型幻觉”的发生符合大数极限定理，因此没法预测，只能尽可能减小概率。“因为大模型擅长的是填空，比如我-你，大模型大概率会给出‘爱’、‘恨’，填空的内容是和训练数据相关的，符合一定的概率分布，不可能保证百分百准确，标注错误很正常。”
必应搜索官方在搜索结果下面给出了“以上信息汇总借助人工智能技术，若访问原文请查看了解详细信息后”的提醒。对此，上海大邦律师事务所游云庭律师表示，搜索引擎服务是免费的，因此只有一部分是有不能出错的硬性合规要求，比如银行的电话号码、网址等，而对于没有危及到个人健康、生命安全等其他内容，因涉及海量的数据偶尔出错也属于正常情况。“我个人认为，搜索引擎服务提供商若提前附有提示，能在发现错误后及时更改，就无需承担错误信息的责任。”游云庭说。（IT之家）
6.中国已成全球第二大开源贡献国，香港也在加速布局
中国已成为全球第二大开源贡献国，对云原生计算基金会（CNCF）的贡献排名全球第二。CNCF总经理Priyanka Sharma在KubeCon China 2024大会上指出，中国在云原生技术发展中发挥重要作用。中国开发者在GitHub的全球用户数量规模排名第三，活跃度全球第一，预计到2026年，中国开发者规模将达到1800至2000万。
CNCF首席技术官Chris Aniszczyk提到，CNCF托管了191个开源项目，中国贡献者在这些项目中的代码贡献量接近100万。中国在CNCF核心项目Kubernetes的贡献中始终位居前四。云原生技术在中国的应用场景不断扩展，从电商到无人驾驶、AI诊断等领域。
开源软件已成为现代技术产品和服务的主体，对全球经济产生重大影响。开源社区在AI安全领域具有巨大潜力，Linux基金会AI&Data基金会创建了模型开放框架（MOF），以增强模型的透明度和可复制性。香港也在加速布局开源生态，政府通过“创新及科技基金”支持本地科技公司，包括与开源相关的项目。港产芯片“狮子山”预计明年面世，采用开源的RISC-V架构，促进了芯片技术的共享与创新。尽管香港半导体产业还在起步阶段，但与内地的合作为该领域的发展提供了动力。
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