宠主端 + 服务工作台
档案、记录、养护问答、饮食资料、提醒、报告和经授权的服务请求。
一次关心之后，还有下一次照护。
宠主关心今天吃了什么、最近有什么变化、下一次该做什么。方案以每只宠物的连续记录为基础，把资料解释、待办提醒和服务衔接放进同一段使用旅程。
围绕品牌的真实服务资源
适合已有内容与服务资源，希望经营自有宠主关系的食品品牌、健康品牌和连锁服务机构。创业团队与医疗平台可围绕自身服务供给调整范围。
宠物健康档案
AI 养护助手
品牌服务
围绕宠主会再次遇到的任务，设计产品。
把日常观察、饮食资料和阶段回顾连接起来。宠主始终知道记录属于谁、建议来自哪里、下一步由谁确认。
日常观察
今天的小变化，成为下次服务的上下文。
体重、行为和主人观察按日期归入对应宠物。文字整理先形成草稿，宠主核对后保存；以后提问或寻求服务时，可选择需要分享的部分。
多宠档案分别记录，修改保留版本；主观观察与测量数据清楚区分。
一条完整的宠主旅程
- 01
观察与记录
保留日期、宠物和原始描述
- 02
核对后保存
更正信息，确认后进入时间线
继续下一次照护
建立提醒，或选择记录发起服务
七类能力，共用一份宠物照护记录。
按用户任务规划首期范围，再依据品牌内容、服务资源和现有系统确定接入方式。
| 产品能力 | 宠主完成的任务 | 可按业务定制 |
|---|---|---|
| 01宠物档案与成长记录 | 维护多宠资料，回看体重与成长时间线 | 档案字段、生命周期标签、资料导入 |
| 02AI 健康与养护问答 | 结合当前记录阅读有出处的解释 | 授权知识内容、引用规则、人工转接 |
| 03饮食资料与摄入分析 | 记录食品标签、份量和摄入合计 | 食品资料库、录入方式、专业审核规则 |
| 04阶段养护报告 | 查看一段时间的记录与待补信息 | 报告周期、展示指标、分享与导出 |
| 05疫苗、驱虫与体检提醒 | 确认日期，完成、延期并保留记录 | 站内待办、消息渠道、提醒授权 |
| 06行为与日常状态记录 | 留下观察背景，方便下次沟通 | 观察表单、记录分类、附件与时间线 |
| 07个性化养护计划 | 把确认后的建议变成下一步行动 | 内容适用范围、服务权益、回访机制 |
让 AI 解释信息，让关键决定有确认。
AI 的职责是整理记录、解释许可资料和辅助回顾。来源、适用范围与确认步骤进入产品流程，用户可以随时回到原始记录和人工服务。
下一步如何发生
- 宠物记录与问题
- 匹配可用资料
- 生成解释与出处
- 用户核对并确认
- 保存记录或创建待办
给出可回看的出处和待确认行动。
品牌关系，建立在每一次服务承接中。
品牌可以把授权内容、会员权益与服务人员接到养护旅程里。服务请求携带宠主选择的资料快照，每次交接都有明确状态，回复后由宠主确认完成。
宠主与服务团队
选择资料
宠主决定分享哪只宠物、哪些记录和什么问题。
先验证一条完整旅程，再接入更多系统。
从用户首次建档到报告回顾与服务交接确定首期。App、小程序或 Web 的选择取决于渠道、设备能力和使用习惯。
保留 CRM 与商城的主数据
会员身份、内容、权益与消息接口分别评估；医院系统、设备与支付按项目条件扩展。
同时检查正常路径与例外
核验错宠隔离、来源撤回、缺项、AI 失败、服务取消、授权撤回，以及数据导出与恢复。
什么时候值得定制？
当品牌内容、会员权益和服务交接需要围绕同一只宠物持续连接时，定制具有明确的适配对象。只有通用提醒、内容展示或领券需求时，优先比较现成工具与配置方案。
首次任务完成
能否从建档走到确认一次记录或计划
记录再次使用
下一次提问、报告或服务是否引用历史
服务实际承接
提交后是否受理、回复并得到用户确认
本方案围绕宠主的日常养护与品牌服务，重点是档案、记录、资料解释、提醒和服务衔接。医院排班、病历处方、库存、诊疗收费等属于另一类产品，需按机构业务单独规划。
本方案的 AI 用于养护资料解释、记录整理与阶段摘要。疾病诊断、处方剂量和个体诊疗由专业兽医负责；相关问题进入专业服务路径，系统保留必要的观察记录供沟通。
先确认宠主来自哪里、何时回访、需要哪些设备能力。以微信触达为主可先评估小程序，以链接访问和跨渠道服务为主可选择移动 Web；原生 App 结合持续使用需求再确定。
可以评估会员身份、食品资料、服务权益和消息的连接方式。需确认现有系统接口、数据所有权、许可和同步规则，原商城与 CRM 继续保留其权威数据。
Demo 用合成资料和模拟 AI 展示交互与业务流程。正式上线需要接入账户、云端存储、授权内容与经过评测的模型，并完成专业内容审核、权限、消息、数据处理和运维验收。
建议准备目标宠主与品牌场景、已有会员和服务流程、可授权内容、现有系统接口及首期最重要的用户任务。我们据此比较配置、集成与定制范围，再确定预算和实施安排。
Let's Talk
把你的品牌服务，做成宠主愿意回来的产品。
告诉我们你的目标宠主、已有内容与服务资源，以及最想先完成的一条用户旅程。我们一起确定产品形态、接入范围与验收方式。
公司地址
深圳市龙岗区京基御景时代大厦南座 10 层
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覆盖 AI、金融文档、OCR、安防、IoT 与会员运营等场景，按行业组合落地。
