2024年AI应用报告出炉！软件行业的未来是否迎来变革？
随着人工智能技术的飞速发展，2024年被许多人视为AI应用的元年。在这一背景下，AIGC（人工智能生成内容）APP市场迎来了爆发式的增长，成为业界新宠。然而，这一新兴市场仍有其不足之处，它正面临着用户粘性不足、流量增速不均等一系列挑战。
QuestMobile发布的《2024上半年AIGC APP流量与场景研究报告》，探讨了AIGC APP市场的现状、用户活跃度、增长情况以及竞争策略，本文将报告提炼，并从中汲取启示，浅析软件行业未来与AIGC结合该如何结合自身特色进行发展。
报告结论提炼
一、行业高速发展的同时，用户需求的适配性及粘性培育是后期需关注课题
业内跑出千万量级APP，但整体增速良莠不齐，42.1%APP出现流量倒退；纯拉新用户构成主要流量，但在粘性上表现一般。
二、智能体概念被重点宣传，背后是细分场景下AI生成式应用的市场培育
2024上半年头部APP均有多次版本更新迭代，嵌入更丰富的功能场景；智能体概念被重点宣传，从植入子智能体、智能体广场到创建智能体，都是用户使用习惯的培育。
三、当AI深度嵌入各行业，竞争与机遇并存
教育学习、社交/娱乐、职场办公是主流AIGC APP共同聚焦场景；教育行业人群对AI应用持高开放态度，当下人群渗透仍有极大空间;K12、语言学习可作为重点场景孵化；AI进入社交领域，加剧社交行业竞争，内容+社区文化或可成为新打法。
报告重点摘要
市场现状：2024年被视为AI应用的元年，AIGC APP市场呈现爆发式增长，但大部分APP月活跃用户数在50万以下，仅有两家APP月活超过千万。
用户活跃度：主流AIGC APP的月人均使用天数通常低于5天，活跃率普遍低于15%，卸载率高。
增长情况：过去一年，超4成AIGC APP出现流量倒退，而实现正增长的APP中，有12个复合增长率超过50%。
竞争策略：构建持续成长、持久发展、有效唤醒的能力是竞争的关键。智能体概念和场景细化是AIGC类APP形成差异化竞争的核心。
行业应用：AI技术在教育、社交/娱乐、职场等领域的应用，尤其是教育行业，K12和语言学习领域的AI应用有较大发展空间。
用户需求：用户需求与APP提供的能力存在错配，导致用户粘性不足。
AI载体：除了独立APP，小程序和应用插件也是AI的载体，互联网移动端正在向AI化转型。
报告启示
智能体概念的推广与应用
报告中提到智能体概念被推到前台，这涉及到AI技术在特定场景下的细分应用，例如教育学习、社交娱乐、职场办公等。
智能体能够根据用户的具体需求提供个性化服务，这不仅提升了用户体验，也增加了用户粘性。值得探讨的是，智能体如何更好地融入用户日常生活，以及它们在不同场景下的具体应用案例和效果。
AI社交/娱乐领域的变革
AI技术在社交/娱乐领域的应用，尤其是通过形成圈层文化和社区，为用户带来了新的体验。例如星野和猫箱等APP通过话题引导和群聊板块，形成了社区文化，这为社交软件的发展提供了新的方向。
用户需求与APP能力的错配问题
报告指出，许多AIGC APP面临用户需求与提供能力不匹配的问题，这导致用户粘性不足和卸载率高。未来AIGC的APP开发者应当通过用户研究、市场分析和产品迭代来更好地满足用户需求，提高用户满意度和留存率。
软件行业重点关注
让大众真正用起来的AI才是最后的落地。人工智能技术的发展目标在于为公众提供实用的服务和解决方案，而不仅仅是技术上的探索或实验。AI技术的真正价值体现在它能够被广泛地应用于日常生活和工作中，为人们带来便利和效率的提升。
智能体与场景细化
智能体概念和场景细化是AIGC APP形成差异化竞争的核心。公司应探索如何将智能体技术应用于产品中，以提供更加个性化和场景化的服务。
AI载体的多样化
除了独立APP，小程序和应用插件也是AI的载体。公司可以考虑开发跨平台的AI解决方案，以覆盖更广泛的用户群体。
AIGC多领域商业落地
在电商领域中，AIGC技术能够自动生成高质量的商品图片和营销材料，极大提高了设计效率和降低了成本。还可以通过分析消费者的购物习惯和偏好，AIGC可以生成个性化的商品推荐图，提升用户体验和销售转化率。利用自然语言处理(NLP)技术，AIGC可以提供实时的客服自动回复服务，解答顾客疑问，提高服务效率。
在广告营销中，AIGC能够创作出新颖独特的广告文案和营销内容、通过模拟不同用户群体的反应来预测广告效果，帮助优化广告内容和投放策略等。
在视频、游戏领域，AIGC可以生成虚拟数字人主播进行直播，不仅能24/7不间断直播，还能实时互动；或在游戏中自动生成游戏剧情和角色设定，大幅缩短游戏开发周期。
在社科研究领域，AIGC能够自动收集和分析大量数据，为研究机构提供有价值的见解和报告，甚至在律所中，AIGC可以帮助律师快速草拟法律文件，提高工作效率并减少人为错误。
以上仅为部分AIGC落地应用场景，还有更多商业落地的模式正在发展中；未来，随着技术的进一步成熟和普及，AIGC将在更多领域展现出其独特价值，推动社会进步和经济发展。
AIGC APP市场虽然增长迅速，但仍处于早期发展阶段，面临诸多挑战。AI技术的深度嵌入为各行业带来了机遇，但也伴随着竞争。总体来说，报告为AIGC APP市场提供了深入的分析，并指出了行业发展的方向和潜在的改进点。
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主要参考内容：
【1】QuestMobile2024上半年AIGC APP流量与场景研究报告：APP千万以上仅两家，八成月活低于50万，如何突围？—— QuestMobile研究院
【2】2024年中盘点：最炙手可热的10家AI初创公司_澎湃号·湃客_澎湃新闻-The Paper
