你们是否支持帮我测试？怎么测试的？

结论：支持。正式开发默认包含研发自测、测试工程师功能与异常验证、缺陷跟踪、上线前回归和客户 UAT。性能、安全、设备、支付、多端兼容、无障碍或渗透测试不是所有项目自动全包，应根据风险写进测试范围、环境、指标和交付物。

测试的目标不是证明“没有 Bug”，而是在上线前用可复现证据识别风险，并确认严重问题已处理。客户能看到测试计划、关键用例、缺陷状态和版本结果；但测试深度必须与项目范围、预算和风险一致，不能用一句“全量测试”制造无限责任。

在把业务目标转成可执行范围时，还可以对照 你们是否有成熟的代码规范、部署规范和运维体系？；这些内容补充了需要放在同一项决策中考虑的上下文。

四层测试直接对比

层级	谁执行	主要检查	通过证据
研发自测与自动检查	开发人员、CI	单元、类型、静态检查、关键组件和接口	流水线与测试结果
测试工程师系统测试	QA	正常、异常、边界、权限、兼容和数据一致性	用例、缺陷和回归记录
专项测试	QA、运维或专业第三方	性能、安全、支付、设备、无障碍、灾备	专项报告与复测结果
客户 UAT	客户真实业务人员	流程、规则、数据和实际可用性	验收问题与书面确认

功能测试怎样开展

需求或用户故事先写可测试的验收条件。研发完成后验证主流程、输入边界、异常网络、重复提交、权限、状态迁移、消息和第三方失败。涉及多角色时，逐角色检查能看和不能看的数据；涉及写接口时测试幂等、超时、重试和回滚；缺陷记录环境、版本、步骤、期望、实际、截图或日志和严重等级。

修复后先复测原问题，再回归受影响模块。上线候选版本冻结后跑核心流程冒烟与高风险回归，确认数据库迁移、配置、监控、备份和回滚路径。线上热修不能跳过记录，事后补齐用例防止再次发生。

不同项目需要哪些专项测试

支付项目测试下单、重复回调、超时、退款、对账和金额边界；IoT 测断线重连、乱序重复数据、离线命令、固件与并发设备；多端产品测浏览器、系统、屏幕和跨端状态；AI 项目使用固定评测集统计任务正确率、引用、拒答、工具调用、成本与安全 bad case；高流量系统按目标并发、数据量和网络环境测 P95/P99、错误率与恢复。

安全测试至少覆盖身份、会话、访问控制、输入、上传、API、日志和敏感数据。是否包含代码审计、自动扫描或第三方渗透测试要书面确认。面向公众的 Web 与 App 还应确定设备兼容和无障碍要求；没有目标清单就无法声称“兼容所有设备”。

UAT 不是把测试责任推给客户

滚水科技先完成内部测试并提供稳定版本、账号、操作说明、范围与已知问题。客户使用真实角色和脱敏或测试数据执行核心业务，确认规则是否符合实际。客户发现问题统一入库，区分缺陷、需求理解差异和新增需求，再修复或走变更。UAT 通过证明约定范围可接受，不代表未来任何环境永不出错。

缺陷等级	示例	上线原则
阻断 / 严重	核心流程不可用、数据丢失、越权、支付金额错误	修复并回归后才能上线
中等	次要流程失败、有明确绕行方案	评估影响并书面确认计划
轻微	文案、样式或低频体验问题	可进入后续版本，但保留记录

滚水科技在 软件开发服务流程 中把测试和验收作为正式阶段。合同应列明支持的平台与设备、测试环境、性能目标、专项范围、客户 UAT 时限和上线后保障；“默认包含测试”不意味着所有昂贵专项都无需约定。

参考依据

• OWASP ASVS：用于建立 Web 应用身份、访问控制、输入、API 和数据安全验证项。
• OpenAI Evaluation best practices：用于 AI 功能的任务化、分层和持续评测。
• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)：适用于约定 Web 无障碍测试范围，并非所有项目默认合规声明。
• 滚水科技软件开发服务流程：用于核对本站公开的测试与验收阶段。

测试覆盖与责任边界以合同、测试计划和验收记录为准。