我该做 App、小程序还是网页？怎么判断？

这是立项前最常被问的问题。不必纠结概念，回答三个问题基本就能定：

一、用户从哪来、怎么打开？

• 靠微信传播、扫码、社群分流 → 小程序最顺，即点即用、无需下载。
• 靠搜索引擎、做内容和品牌曝光 → 需要官网 / H5。
• 是给已有的、会长期高频使用的用户（员工、会员、司机、骑手等）→ App 留存和体验更好。

二、用得多频繁、要不要常驻？

• 低频、用完即走 → 小程序足够。
• 高频、要推送、要常驻桌面 → App 更合适。

三、要不要深度调用硬件 / 系统能力？

• 需要蓝牙、复杂后台、深度硬件交互、高性能 → App 优势明显。
• 标准业务、表单流程 → 小程序 / 网页都能胜任。

实际中，答案常常是"组合"：很多客户是"小程序拉新 + App 留存 + 官网做品牌和 SEO"。这时可以共用一套后端、一套账号体系，前端按需做多端，能明显省成本。我们一般会建议先做最贴合主场景的那一端快速上线，验证后再扩展，而不是一上来三端全做。

如果你不确定怎么组合最划算，可以把你的获客方式和使用场景描述给我们官网的 AI 对话框，它能当场给一版建议；也可参考 案例中心 里类似业务的做法。