合规与安全
你们是否能提供合规支持?例如数据隐私、行业监管、平台责任等问题?
可以,但要分清边界:滚水科技能提供的是"软件层合规",包括数据隐私设计、权限与日志、内容审核、安全加固、备案与上架材料准备等;行业资质类(金融牌照、医疗许可、增值电信、ICP / EDI 等)需要客户自己取得,我们最多协助梳理需要哪些证、找谁办,不能代办。
具体能帮上忙的事情大致分三类:
1. 数据隐私与个人信息合规
- 按《个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》梳理数据收集清单,区分一般信息与敏感信息;
- 设计数据最小化采集、分级授权、操作留痕、删除与导出能力;
- 撰写或对接律师审核隐私政策、用户协议、SDK 清单、儿童 / 青少年专章;
- 对接第三方 SDK 合规检查(友盟、推送、地图、统计等),避免被工信部通报。
2. 平台责任与内容治理
- 帮社区、社交、电商、UGC 类平台搭建审核工作台(先审后发 / 先发后审 / 关键词 + 模型 + 人工三层);
- 接入合规的内容审核 API(腾讯天御、阿里绿网、网易易盾);
- 建立投诉举报、违规处置、留痕证据链、网信办约谈应对流程;
- 配套上线公告、用户协议条款、未成年人保护机制。
3. 备案与上架材料
- ICP 备案、公安互联网安全备案、应用商店上架材料;
- 算法备案(生成式 AI、推荐算法、深度合成)的材料准备;
- 等保 2.0 二级 / 三级评测的技术整改配合;
- 海外项目的 GDPR、CCPA 基础合规适配。
不提供的部分要说在前面:
- 不代办金融、医疗、教培、网约车、出版、新闻、视听等行业牌照;
- 不出具具有法律效力的合规意见书(这类要找律师事务所或专业合规咨询机构);
- 高风险行业(涉密、军工、医疗等保三及以上)会建议客户找有相应资质的安全集成商配合。
我们一般的做法是,在项目启动前先和客户做一次合规对齐:列出业务涉及的法规、需要的资质、需要的技术合规动作,区分"客户自己办""我们做""共同做""找律师"四类,写进 SOW(工作说明书),这样后续不会出现"以为对方在做"的真空地带。