合规与安全
什么场景下需要接入实名认证或人脸核身?
是否接入实名或人脸核身,看的是有没有监管要求 + 有没有资金或人身风险这两条线。监管侧明确要求实名的,比如社交、直播、游戏、网约车、互联网医疗、金融账户、电信码号、政务办事;业务侧自带风险的,比如大额支付、密码重置、敏感权限变更、二手交易、租赁押金,建议自己加上人脸核身做第二道闸。
按监管硬要求拆开看,下面这些场景在国内基本绕不过实名:
- 社交 / 内容 / 直播 / 短视频 App:网络安全法和互联网用户账号信息管理规定都明确要求"后台实名、前台自愿"。
- 网络游戏:未成年人防沉迷强制要求实名 + 人脸验证(特别是凌晨等敏感时段,腾讯、网易都已经在做)。
- 网约车、共享出行:司机端必须实名 + 人脸核身。
- 金融、支付、理财、保险、消费贷:开户必须做"三要素"或"四要素"实名加人脸活体,受人民银行和银保监会监管。
- 互联网医疗:患者注册要实名,医生注册要核验执业证。
- 企业服务类:电子签约、电子合同、电子发票,需要确认签署人身份,一般在签字环节叠加人脸活体。
业务侧没有强制要求、但建议自己叠加的场景:
- 大额提现、单笔超阈值支付、修改绑定手机 / 银行卡;
- 二手交易、租赁、押金类业务,避免一人多号或冒用;
- 政务、医疗、HR、教培类后台的高权限账号登录;
- 海外项目里涉及 KYC(Know Your Customer)的注册流程。
技术上一般直接接第三方做,不必自研:
- 实名二要素 / 三要素 / 四要素核验:腾讯云、阿里云、声盾、微众都有标准接口,毛成本几分到几毛钱一次;
- 人脸活体 + 比对:上述厂商也都覆盖,准确率和反 deepfake 能力是选型重点;
- 港澳台 / 海外身份:要选支持多国证件 OCR + 活体的服务商,比如 Onfido、Sumsub。
滚水科技在做社交、电商、企业管理类系统时,一般会把实名作为账号体系基础设施统一封装,先在注册环节做一次轻实名(手机号 + 二要素),再把人脸活体放到高风险动作触发点上,而不是每个页面都拦截,这样既满足监管要求,又不会让用户体验崩。